Sådan ser du om en influencer har falske følgere – helt gratis og manuelt

Det er ikke spor svært, at vurdere om en profil på instagram har falske følgere eller ej, og om den er værd at samarbejde med. Det kræver bare, at man ved hvad man skal kigge efter, og det vil jeg gerne hjælpe dig med.

Der findes værktøjer man kan bruge, både gratis og betalte, og jeg vil gerne kraftigt advare mod dem. De er ekstremt misvisende. Jeg har testet de gratis på profiler, som jeg ved med sikkerhed er enten falske eller helt ægte, og resultaterne er helt i skoven. Jeg har skrevet om det på min LinkedIn profil, og jeg laver et blogindlæg ud af det senere. Også de betalte skyder ved siden af, jeg har set dem godkende en 99% falsk beautyprofil som ægte. Så bare en advarsel herfra: Data er godt, men man skal bruge det med ekstrem omtanke og vide, hvad man gør. Og hvis ikke man har helt styr på hvad data kan og ikke kan, så synes jeg hellere, at man skal holde sig til den gammeldags metode, som jeg vil gennemgå her.

Vær skeptisk
Køb af følgere er meget meget MEGET mere udbredt end du tror, så vær ekstremt skeptisk. Danmarks Radio har undersøgt fænomenet her, og vi har skrevet mere om, hvor udbredt det er i skønhedsbranchen her på Pudderdåserne.dk.

Slot- og Kulturstyrelsen regner sig frem til at cirka 1,4 millioner danskere er på Instagram. Det er langt flere, end der har været før, men stadig et begrænset udsnit af befolkningen. Ud af dem har Linse Kessler 400.000 følgere. Hella Joof har 155.000 følgere. Alle danskere ved, hvem de to damer er – selv min farmor på 92. Hvis en profil har 100.000+ følgere, så spørg din mor, din søster og din veninde, om de ved, hvem personen er. Hvis aldrig de har hørt om dem, så er der nok noget galt. Man får altså ikke 100.000+ ægte danske følgere på at tage billeder af tilfældige produkter og sit eget kønne ansigt en gang i mellem. Det kræver mange mange års hårdt arbejde.

Sådan kigger du profilen manuelt igennem
1. Prøv at kigge på profilen med helt nye øjne. Lad være med at lade dig farve af at vedkommende tidligere har samarbejdet med andre firmaer. For det første bliver nogle af de største firmaer også taget ved næsen. For det andet har jeg set instagrammere skrive “falske” sponsorerede opslag for at gøre sig selv mere interessante end de er.
2. Kig på hvem der kommenterer og synes godt om opslagene. Man kan købe likes og kommentarer. Rigtig mange likes kan derfor lige så godt være et tegn på falskhed som på det modsatte. Købte kommentarer er små korte og overdrevne positive kommentarer på engelsk og med emojis i. Som for eksempel disse. Nogle gange kan man endda fange dem i at kommentere helt skævt – at skrive hvor smuk en person er på et billede af et produkt. Vær især skeptisk overfor helt overdrevne kommentarer, der kommenterer på hvor helt fantastisk smukt, fantasisk og ekstraordinært skøn profilen og dens billeder er i meget korte kommentarer. Jeg har ægte læsere – jeg kan godt afsløre at de ikke kommenterer sådan her. Tværtimod.


3. Scroll listen over profilens følgere hurtigt igennem. Det kan godt være, der er mange, men så lang tid tager det faktisk heller ikke. Spørg dig selv, om profilerne ligner rigtige mennesker? Og ligner de danske mennesker? Hvis du kun er interesseret i kunder på det danske marked, så er din opgave endnu nemmere. Så er det eneste spørgsmål, du skal stille dig selv: Er disse personer danske mennesker, som vil være interesserede i at købe dine produkter? Lad være med at tænke på, om de er falske eller ej. Bare spørg dig selv, om de er potentielle kunder? Så vil svaret ofte være meget tydeligt, når de 100.000 følgere primært består af profiler, der ser sådan her ud:

Falske followers

 

 

 

En skræmmende stor del af danske virksomheders PR- og marketingbudgetter går i dag til at markedsføre sig selv overfor “kunder” som disse. Der kan selvfølgelig godt gemme sig ægte mennesker bag, bevares. Men er det potentielle kunder i din butik?

Hvis du også er interesseret i tegn på, om følgerne er falske, så kig på, hvor mange billeder de har uploadet, og hvor mange følgere de selv har. Der er ofte et helt åbenlyst misforhold. De falske følgere har tydeligvis selv falske følgere.

Mit råd til dig, som laver PR eller marketing er altså ganske simpelt. Før du sender et produkt, en pressemeddelelse eller penge efter en profil, så scroll lige rækken af følgere igennem og overvej, hvor stor en andel af de mange følgere, der ligner ovenstående profiler vs. hvor stor en andel af de mange følgere, der ligner rigtige kunder. Svaret er ofte indlysende.

Mål aldrig på likes og følgere alene
Problemerne med køb af falske følgere startede først, da Instagram dukkede op. Fordi det her pludselig blev synligt for enhver, hvor mange følgere en profil har, og hvor mange likes et billede fik. På et blogindlæg eller en artikel i et magasin er disse data ikke tilgængelige. Det er forførende nemt kun at måle på disse lettilgængelige og nemt sammenlignelige tal – men resultatet er, at de nu er dybt utroværdige og forfalskede. Medier, influencere og bloggere, der har store læserskarer og er kendt i befolkningen i almindelighed, taber i dette spil til forfalskede profiler, fordi de “kun” har realistiske og ægte 5-cifrede læsertal.

Hvis du vil have fat i ægte læsere igen, er du derfor nødt til at måle på noget andet. Instagram er simpelthen ikke et troværdigt mål pt. Her er et par alternative idéer:

  • Spørg din målgruppe og dine kunder – hvilke medier og hvilke influencere følger de?
  • Facebook (her er det stadig rigtig svært at snyde)
  • Trackinglinks – mål på hvor mange kliks omtalen giver og især hvor mange salg, det resulterer i
  • Kvaliteten af indholdet
  • Ægte interaktion – er der reel interaktion og spørgsmål/svar mellem influencer og læser eller kun små kommentarer?
  • Kendskab – undersøg om din målgruppe har set dit brand og jeres kampagne. Det behøver ikke være store og dyre undersøgelser. Du kan bare gribe fat i et par stykker og spørge.

Tilføjelse 2. november 2018

Kig på historikken
Efter jeg skrev dette indlæg den 31. oktober og DR’s dækning i de samme dage, så har der været en regulær hovedrengøring på Instagram på visse profiler, der er gået i gang med at hvidvaske deres kommentarer. Så endnu et råd er selvfølgelig: Kig på historikken.

Hvis ellers suspekte profiler pludselig har fået en masse lange og ægte kommentarer i perioden efter den 31. oktober 2018, hvor der pludselig kom opmærksomhed på problemet…. Ja, det taler vel for sig selv.

At opbygge en læserskare tager mange år. Læsere opfører sig generelt meget ens og forudsigeligt. Hvis der pludselig sker en radikal ændring af læserne på en instagram profil, hvad enten der er tale om antal følgere, antal likes, antal kommentarer eller typen af kommentarer, så er der sandsynligvis tale om svindel – med mindre du kan finde en stor omvæltende virkelig begivenhed, der har gjort vedkommende berømt i den almene befolkning. Men her taler vi altså om deltagelse i X-factor, Den Store Bagedyst eller pludselig berømmelse i den kategori, hvis det for alvor skal rykke på antal følgere.

 

 

 

 

 

En advarsel: Powerlikes, like-grupper, autolikes, like-runder og lignende måder at svindle på instagram

Der er kommet en ny måde at svindle sig til flere likes og kommentarer på instagram: Powerlikes.

Nu hvor verden er blevet opmærksom på de russiske robot-følgere og har lært at genkende dem, så er der selvfølgelig nogle smarte typer, der har fundet på noget nyt:

Du melder dig til deres tjeneste og får helt automatisk ægte følgere og likes fra ægte profiler. Smart ikke?

Det hedder “powerlikes”, og det er selvfølgelig lige så meget svindel, som havde du købt dine følgere – selvom du kan finde masser af mennesker, der gerne vil tjene penge på det, prøve at overbevise folk om det modsatte på nettet.

Sådan foregår det
Du tilmelder din instagramprofil til en tjeneste som for eksempel Fuelgram, Your Charisma og hvad de ellers hedder. Derefter sørger en robot for at bruge din profil til at like andres opslag. Til gengæld får du likes tilbage igen fra andre profiler.

Profilerne er ægte nok, men de har naturligvis aldrig set dit opslag, da de likede det. Og de kan næppe reelt lide det i virkeligheden. Det var en robot, der gjorde arbejdet. Der er intet ægte engagement i det. Og ja, det ved instagram selvfølgelig.

Fortalerne for “powerlikes” påstår, at med tilstrækkelig mange af disse robotgenerede likes fra ægte profiler, så kan du ende på forsiden af instagrams søgeside, og SÅ er din lykke gjort.

For at dette skulle passe, så ville det kræve at en masse mennesker med en masse ægte følgere indenfor dit stofområde var tilmeldt samme tjeneste, og at de derved ville vælte ind på din profil – jeg vil tillade mig at tvivle.

Du kan også købe dig til de “ægte” powerlikes for mange 100 dollars, der efter sigende skulle være fra validerede profiler med meget høje besøgstal på det internationale marked. Spørgsmålet er selvfølgelig, om der er reelt er ægte profiler bag, eller om det hele bare er et smart salgstrick?

Men Instagram lukker alligevel snart lukker ned for alle disse tjenester. Instagram har bebudet at muligheden for at et program kan like og kommentere på vegne af andre bliver lukket ned i løbet af 2018.

Og så er det naturligvis svindel på præcis samme måde som at købe sig til sine følgere. Om det er en robot, der liker dit indhold, eller en robot, der bruger ægte profiler, til at like dit indhold, gør ingen forskel. Det ville også være svindel, hvis du betalte 500 mennesker for at sætte sig ned i en rundkreds og like dit indhold på stedet. Intet af det er ægte.

Sådan kan du se, hvem der bruger powerlikes

powerlikes
Hvis du følger en profil på instagram, så er det hurtigt ret tydeligt at se, hvem der bruger powerlikes.

Instagram har en funktion, hvor du kan se hvad dem, du følger, foretager sig. Klik på hjertet i bunden til venstre for dit profilbillede. Oppe i toppen kan du så vælge “følger”. Her kan du se aktivitet hos dem, du følger.

Der er rigtig mange mennesker på instagram, der liker rigtig meget. Mig selv inklusive. Men enkelte profiler liker ekstremt meget. Døgnet rundt. Og de opslag, de liker, er mildest talt tilfældige. Det er dem, der efter al sandsynlighed er tilmeldt en powerlike-robot.

Der er to profiler her, som jeg selv følger. Det, der adskiller dem, fra andre, som også liker utroligt meget, er at det her foregår med så faste intervaller, at det ligner et fuldtidsjob, og at det indhold, de liker, virker ekstremt tilfældigt.

På Instagrams oversigt over deres aktivitet bliver det til mange likes cirka en gang i timen, døgnet rundt. Næppe realistisk for de fleste mennesker. Især ikke når det, de går så højt op i, er en meget sær blanding af indhold. Jeg har venner på instagram, der er meget aktive og liker meget, men så kan man godt se, at det er indhold, som de har en reel interesse i – ikke en sær blanding af opslag fra amerikanske husmødre og lokale hennatatovører i Kuwait.

De nye danske powerlike netværk gør dog billedet af dette indhold meget mere mudret. Og man kan ikke længere regne med at indhold skal være udenlandsk for at der står robotter bag. Tværtimod.

Læs mere om powerlikes hos Anne Billing

I Instagrams egne fællesskabsregler står der at:

“Fremskynd betydningsfulde og ægte interaktioner
Hjælp os med at slippe for spam ved ikke kunstigt at indsamle Synes godt om, følgere eller delinger, ved ikke at slå de samme kommentarer og det samme indhold op igen og igen, eller ved ikke at kontakte andre gentagne gange af kommercielle årsager, uden de har givet deres samtykke.”

Instagram hashtags – sådan bruger du dem ifølge Instagram selv

Den bedste brug af Instagram hashtags er genstand for megen tvivl og megen debat. Visse hashtags er blevet misbrugt i en sådan grad, at Instagram selv har lagt begrænsninger på brugen af dem.

Overdreven brug af hashtags og brug af bestemte hashtags anses som spamlignende adfærd, og Instagram har  lagt en begrænsning på 30 hashtags pr post. Enkelte hashtags virker slet ikke og brugen af dem er blevet begrænset.

Instagram er generelt meget sparsomme med oplysninger om, hvad de gør, og hvorfor de gør, som de gør. Men der er i tidernes løb kommet få dryp af informationer ud fra Instagram.

VW type 2

På Instagrams egen blog ligger denne guide til brugen af hashtags, og der er tre råd fra Instagram:

Vær specifik
Vælg altid et specifikt hashtag fremfor et generelt. Instagram bruger selv eksemplet med en VW van. Hashtag den #vwvan fremfor #van.

Vær relevant
Brug hashtags som reelt vil gøre interessede personer i stand til at finde dit billede. I stedet for at hashtagge billedet af vores minivan med #photo så brug hashtagget #volkswagen, der vil bringe dig i kontakt med mennesker, der reelt er interesserede i dit billede.

Vær observant
Undersøg hvilke hashtags dine læsere bruger for at finde frem til billeder som dit. I Instagrams eksempel finder vi frem til at #VW bliver brugt dobbelt så meget som #volkswagen og er derfor et bedre hashtag.

Brug altid hashtags, der er relevante for dit billede, din målgruppe og det, du forestiller dig, man ville søge på for at finde frem til dit billede.

De mest brugte hashtags som #love, #instagood #fashion #fotooftheday #tbt og alle de andre generelle hashtags, folk fodrer deres instagramsopslag med giver dig måske et par likes, men ingen ægte dedikerede nye følgere. Tværtimod tiltrækker de ofte Instagrams troldehær af robotfølgere, der pludselig vælter ind, hvis man uforvarende kommer til at bruge et hashtag, som robotterne godt kan lide.

Er du en dansk blogger med en dansk målgruppe er mange af de engelske hashtags heller ikke særlig relevante for netop din målgruppe, hvis dit mål er at få flere dedikerede følgere og ikke bare hurtige likes.

Hvor mange hashtags er bedst?
Ifølge denne undersøgelse fra Trackmaven stiger interaktionen fra 0 hashtags og op til 4-5 hashtags, og derefter flader det ud. Det falder ikke igen jo flere hashtags du bruger, men der er heller ikke nogen særlig fordel ved at bruge flere hashtags.

Undersøgelsen viser altså, at opslags på instagram med 4 eller 5 hashtags får i gennemsnit 22 interaktioner mod 14 interaktioner ved 0 hashtags. Der ser ikke ud til at være hverken flere eller færre interaktioner at hente ved at bruge flere hashtags end de 4-5 stykker.

Undersøgelsen er fra 2015, så meget kan have ændret sig siden. Blandt andet Instagrams algoritme er ændret siden.

Men konklusionen herfra må altså være: Brug 4-5 hashtags på dine opslags og sørg for, at de er specifikke og relevante for netop dit opslag.

Og så et par sidste af de meget sjældne gode råd fra Instagram selv. I forbindelse med det frygtede og meget mystiske shadowban, der måske/måske ikke har ramt instagrammere med spam-lignende adfærd (læs mere om shadowban på Instagram her), så kom Instagram med denne officielle meddelelse og et par gode råd til deres brugere. Rådet er kort fortalt: Fokusér på det gode indhold fremfor hashtags.

instagram-shadow-ban

 

Sådan spotter du falske følgere på Instagram

Efter at have nærstuderet danske influencer profiler på instagram må jeg bare konstatere med sorg i stemmen: De er mere dopede end det samlede Tour De France felt i starten af 90’erne. Det er blevet en meget kedelig og udbredt tendens at købe sig til et femcifret antal følgere, der består af falske profiler, genereret af russiske robotter.

Jeg havde egentlig lagt bloggen her på is efter at have født et par tvillinger og måtte erkende at jeg ikke også havde tid til at skrive for sjov skyld herinde. Men jeg blev helt ærligt så forarget på både instagrammernes,  bloggernes, de sociale medier og hele branchens vegne, at hele den missere fik mig til at gendanne min gamle blog for at sætte fokus på problemet. Det drejer sig nemlig ikke kun at man pynter lidt på sine egne tal. Det er svindel og bedrag, der medfører flere problemer:

  1. Hver gang en instagrammer køber sig til flere falske følgere, sætter det gang i en kædereaktion, hvor de nærmeste konkurrenter kan føle sig pressede til at gøre det samme
  2. Purunge teenagere gør det samme – blot for at se mere populære ud
  3. De mange dygtige instagrammere, der opnår deres følgere ved reelt hårdt arbejde (= kvalitetsindhold), drukner i mængden af kunstigt dopede profiler
  4. Hele mediet mister troværdighed og bliver mindre attraktivt for annoncører
  5. De falske profiler spammer alle andre også

I de seneste år er der opstået adskillige danske blogger-profiler på instagram, som på papiret har et både fire- og femcifret antal følgere, der stort set udelukkende består af falske profiler. Instagrammere, som jeg kan se bliver brugt til både det ene og det andet af virksomheder, mens jeg sidder og tænker “men det er jo Kejserens nye klæder…. Hun har jo ikke noget tøj på!”

Så hvordan finder man ud af, om de 70.000 følgere på en instagramprofil er ægte, falske eller et sted midt i mellem? Det er faktisk ikke spor svært. Det kræver bare lidt almindelig sund fornuft.

Det gode ved Instagram er, at på en åben profil er det tilgængeligt for enhver at se, hvem der følger en profil. Kig på dem. Se på profilerne. Ligner det rigtige mennesker?

Og hvis du repræsenterer en dansk virksomhed: Ligner det mennesker, som dit brand har nogen interesse i at komme i kontakt med?

De dygtigste robotter kan optræde som aktive profiler. De kan både like og kommentere. De kommenterer gerne på engelsk i generelle termer, som kan passe på alt “beautiful picture” – “<3 <3 <3” eller lignende.

Der er nogle generelle kendetegn ved de falske profiler – der ellers i visse tilfælde kan se yderst troværdige ud:

  1. De har få indlæg selv
  2. De følger typisk mange mange flere, end der følger dem selv. Især deres begrænsede aktivitet taget i betragtning. Den normale menige instagram læser har et 1:1 forhold mellem læsere og følgere.
  3. Hvis de liker så sker det typisk lynhurtigt efter et indlæg er lagt op
  4. De kommenterer gerne på engelsk i generelle termer, som kan passe på alt “beautiful picture” “awesome”, smileyer eller lignende.
  5. De mest tydelige falske profiler har volapyk-navne og ingen profilfotos.

30 procent inaktive brugere på instagram
Dette studie fulgte 10 millioner tilfældigt udvalgte instagram profilers aktivitet i en måned. Forskerne købte også selv falske profiler til sammenligning. Undersøgelsen viste at de falske profiler:

  • I 71% af tilfældende havde en fuld profil, inklusive for- og efternavn, bio, profilbillede og location.
  • De falske profiler havde i gennemsnit delt 6 billeder (primært fundet på andre brugeres profiler). Gennemsnittet for instagram-brugere generelt er 55 billeder.

Studiet viste også at 30 procent af brugerne på instagram reelt var inaktive – en definition instagram selv dog ikke var enige i. Læs hele artiklen i Wall Street Journal her.

Alle dem midt i mellem
Man kan købe disse profiler på nettet. Det er nemt, hurtigt og billigt. Man kan også bare downloade en app. Og de kommer næppe til at forsvinde nogensinde.

Da Instagram i 2014 slettede millioner af spam-konti under det, der blev døbt “The Instagram Rapture”, var det interessant nok de største konti, der mistede flest fans. Justin Bieber, Kim Kardashian, Kylie Jenner mistede millioner af følgere.

På samme måde kan man finde masser af spam-konti, der følger de store danske celebrity-instagrammere. Hvordan de er kommet der er knap så entydigt at konkludere, når de er blandet godt og grundigt med en masse ægte følgere. Enhver med en instagram-profil ved, at man meget nemt får falske profiler som følgere, også selvom man ikke har bedt om dem. Men det betyder i hvert fald at man ikke nødvendigvis skal tage et bestemt antal følgere eller likes for gode varer uden at kigge det igennem med sund fornuft.

Når man skal vurdere en dansk instagram-profil er det også værd at huske på, at der i Danmark stadig kun er en begrænset gruppe mennesker på instagram. Det eneste tal, jeg kan finde, er fra Danmarks Statistik i 2014. Ifølge den har 687.000 danskere en instagram-konto. Selvom tallet muligvis er steget på to år, men giver det stadig kun cirka 700.000 danskere i alt at tage af. Eller som de italienske forskere konkluderer i Wall Street Journal:

?In our opinion, these ?popularity? metrics are very fragile and do not deserve such a high consideration.?